Shopping behaviour
Rapport
Auteur: H.J.H.M. Willems
Bron: TU Eindhoven
Retail is al lang een aantrekkelijke belegging binnen de vastgoedsector en wordt door sommigen gezien als 'een veilige haven' vanwege het algehele stabiele en relatief hoge rendement. De aanhoudende financiële crisis, veranderende marktomstandigheden en de daling van het consumentenvertrouwen zijn echter enkele van de huidige problemen waar stakeholders mee te maken hebben. De demografische factoren van een krimpende en verouderende bevolking in verschillende Nederlandse gemeenten zullen daarnaast een toenemende impact hebben op de bestaande winkelstructuur. Last but not least lijkt de komst van internet als een extra verkoopkanaal voor de detailhandel onherroepelijk. Een fysieke heroriëntatie van de retailmarkt is noodzakelijk om te zorgen voor een gezonde winkelomgeving in de nabije toekomst. Het creëren van superieure klantervaring bij het winkelen lijkt een van de belangrijkste doelstellingen te zijn in de hedendaagse retailomgeving. Dit onderzoek richt zich op mogelijkheden om de sfeer in de winkelstraten in de binnenstad te verbeteren.
Publicatie downloaden
