E-shopper barometer report 2017
Rapport
Auteur: Jean-Claude Sonet
Bron: DPD Group
E-shopping is een gevestigde praktijk geworden in Europa. Uit dit rapport blijkt dat trends en gedragingen van land tot land kunnen verschillen, maar Europese e-shoppers in het algemeen meer online aankopen doen en bereid zijn om online verder te zoeken naar het gewenste product. Ze waarderen nieuwe technologieën en waarderen gemak en flexibiliteit bij elke stap van het aankoopproces. Misschien nog belangrijker is dat de overgrote meerderheid beweert dat hun laatste ervaring zowel positief als gemakkelijk was.
Publicatie downloaden
