Succesvol starten met online verkoop door zelfstandige retailondernemers
Rapport
Auteur: Peggy de Jong
Bron: HAN Onderzoekscentrum Retail
Er is de afgelopen jaren talloze malen betoogd dat een retailer die alleen een fysieke winkel heeft, achterloopt. De consument wil multichannel, crosschannel en omnichannel winkelen en dus ‘moet’ ook de zelfstandige retailondernemer daarin mee. Maar het starten van een online verkoopkanaal kost veel tijd en levert niet altijd het gewenste resultaat op. Zelfstandige retailerondernemers worstelen daarom vaak met de vraag of het voor hen interessant is om te starten met een online verkoopkanaal. Het doel van dit onderzoek is om hen daarbij te adviseren.
Publicatie downloaden
